Nos services facilitateurs de voyage
Pour faciliter votre voyage, vous pouvez commander différents services auprès de votre Agence Commerciale SNCF Voyages :
Restauration, transfert en autocar mais aussi différentes prestations Bagages ainsi qu'une assurance annulation et rapatriement.
Le Service Bagages en « Porte à Porte » pour les Groupes
Ce service permet aux groupes de voyager en toute tranquillité, sans se préoccuper des bagages. Les accompagnateurs deviennent entièrement disponibles pour l'encadrement et l'animation de leur groupe.
Cette prestation consiste à prendre en charge vos bagages en amont de votre voyage, en un lieu unique que vous nous fixerez (mairie, établissement scolaire, siège d'une association, entreprise...) et de vous livrer dans un délai maximal de 48h (3), partout en France.
Ainsi, vos bagages seront disponibles sur votre lieu de séjour dès votre arrivée !
Le Service Bagages Groupes « Traction Manutention »
Si toutefois vous n'optez pas pour l'offre bagages « Porte à Porte », vous pouvez commander, dans certaines grandes gares, la traction manutention de vos bagages ; vos sacs et vos valises seront ainsi transférés entre l'autocar et le train.
Le Service Autocar
Nous pouvons mettre à votre disposition des autocars pour faciliter l'accès de votre groupe à la gare de départ et son transfert de la gare d'arrivée à la destination finale.
Le Service Restauration
Nous pouvons assurer un service de restauration à bord du train. Différentes formules sont disponibles : petits déjeuners, déjeuners, collations, dîners. Nous avons aussi des formules particulièrement adaptées aux enfants.
L'Assurance Annulation et Rapatriement
Un membre du groupe est malade et annule quelques jours avant le départ... La ou les personnes clés, indispensables au voyage, sont indisponibles... L'événement qui justifie votre déplacement est annulé par l'organisateur... Ces imprévus entraînent des frais d'annulation correspondant à tout ou partie du prix du voyage... C'est pourquoi la SNCF vous conseille de souscrire le contrat Assurance Annulation Groupe, négocié auprès de son partenaire Mondial Assistance, qui peut vous indemniser des frais d'annulation restant à votre charge.
N'hésitez pas à contacter votre Agence Commerciale SNCF Voyages pour avoir plus de renseignements sur Nos Services Facilitateurs de Voyage !
0810.879.479 *
